O Magazine Luiza é a segunda maior empresa varejista do país, com mais de 790 lojas e cerca de 20 mil funcionários. A empresa está presente nos estados de São Paulo, Minas Gerais, Paraná, Alagoas, Bahia, Mato Grosso do Sul, Goiás, Santa Catarina, Rio Grande do Sul, Ceará, Piauí, Maranhão, Paraíba, Pernambuco, Rio Grande do Norte e Sergipe. A história da marca começou em 1957, quando o casal Trajano abriu sua primeira loja, ainda com o nome de “A Cristaleira”, na cidade de Franca. Atualmente, o Magazine Luiza vende eletrodomésticos, colchões, roupas de cama e banho, brinquedos, eletrônicos, entre outros produtos. Confira a seguir mais informações sobre o serviço de atendimento ao cliente do Magazine Luiza.

Números de contato do Magazine Luiza

Os clientes que desejarem entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente do Magazine Luiza devem ligar para o seguinte número de telefone gratuito: 0800 34 4000 ou 0800 34 1001. Este serviço pode ser utilizado para ligações feitas a partir de um telefone fixo, em todo o território nacional. Há outro número disponível para falar com o SAC, o: (16) 3111 9260. Este número aceita chamadas feitas de celulares, mas atenção, será cobrada uma tarifa de ligação, local ou interurbano + impostos, de acordo com a operadora.

• Aqueles que desejarem falar com o serviço Cartão Luiza Mastecard devem ligar para os números de telefone: 30003 3030 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 720 (demais localidades).
• Já o serviço de Consórcio Luiza pode ser contatado pelo número: 0800 34 1214.
• Os consumidores que quiserem entrar em contato com a Central de Cobrança de Carnê devem ligar para: 0800 727 3011 ou (11) 4004 3011.

O Magazine Luiza também oferece um número de telefone do serviço de Crédito Pessoal que é o: 4001 4802 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 724 4802 (demais localidades).

Todos estes serviços citados acima funcionam de segunda a sexta, das 8h30 às 20h e aos sábados, das 9h às 13h (exceto feriados).

Os clientes podem ainda optar por comprar os produtos do Magazine Luiza pelo telefone. Veja abaixo uma lista de todos os números disponíveis. Atenção ao DDD.

• Whatsapp(16) 99385-8400
• Belo Horizonte(31) 3519 9550
• Brasília(61) 3246 9999
• Campinas(19) 3512 9660
• Curitiba(41) 3012 9900
• Fortaleza(85) 3771 9900
• Goiânia(62) 3412 9800
• Porto Alegre(51) 3103 9900
• Recife(81) 3771 9900
• Ribeirão Preto(16) 3514 9660
• Rio de Janeiro(21) 3512 9600
• Salvador(71) 3512 0600
• São Paulo (11) 3508 900
• Uberaba(34) 3325 9900Uberlândia(34) 3221 9900

O serviço de Televendas funciona de segunda a sexta, das 8h30 às 22h e aos sábados e domingos, das 9h às 22h.

Outras formas de contato com a empresa

O site do Magazine Luiza também apresenta a seus clientes a opção de contatar a empresa através de um formulário online. Basta acessar a página Atendimento e clicar em Formulário Online e preenchê-lo com os dados pessoais e as questões desejadas.

Redes Sociais do Magazine Luiza

O Magazine Luiza é reconhecido nacionalmente pelo seu engajamento nas redes sociais. Por isso, vale a pena seguir suas páginas no Facebook, Twitter, Goggle+, Youtube e Pinterest. A marca é bastante interativa e os clientes poderão obter respostas rápidas às dúvidas.